在应对新型冠状病毒疫情时，多家互联网公司自觉放弃或缩短了春节假期，全员在线参与到这场抗击疫情的战斗中来。饿了么展现出了作为一家服务型公司应有的社会责任感。在新冠肺炎疫情期间，商超和餐饮等生活服务行业的线下门店业务受到了影响。各地的市民们在一方面取消或减少外出用餐和购物，另一方面却看到医药、日常生活用品和外卖食品需求激增。针对这一情况，饿了么在1月26日宣布推出了“新春极速上线”服务，商家可以在当天提交申请后尽快开通外卖业务。据报道，这一功能将陆续在全国各地推出。仅在武汉，预计每天都有数百家优质餐馆将加入外卖服务平台。这样做有助于更多的商家度过难关，让更多的消费者在家享用外卖热饭。此次的“新春极速上线”服务面向具备美食、饮品、超市便利、果蔬生鲜等经营资质，并且拥有线下实体店铺的商户。商家只需登录“饿了么商家版”，填写经营资质、身份信息等开店所需资料，即可进入平台的线上审核程序。申请最快当天提交，当天即可上线经营。新上线的商家将获得平台提供的多项支持措施，其中包括佣金减免等待遇。另外，饿了么正在持续实施最高级别的卫生安全措施，对骑手、餐盒、配送车辆和站点进行全面升级消毒，并严格执行专项督查。同时，我们全面为骑手配发口罩，并严格要求他们佩戴口罩上岗，每日进行多次体温检测。以重庆市的居民为例，为了增强自我防护意识，许多市民选择通过订外卖的方式购买医疗和生活用品。根据饿了么的数据显示，自1月21日以来，重庆的医疗订单环比增长了10%。口罩和消毒液的外卖订单急剧增加，尤其显著。除了医药订单，很多居家的重庆市民选择购买娱乐用品来消遣时间，特别是扑克牌等棋牌用具的订单增长迅速。根据饿了么的数据，本月在重庆售出了近200多套扑克牌，较上月增长了3.5倍。成年人需要消磨时间，孩子们也需要娱乐。在过去的七天里，重庆产生了超过160个乐高外卖订单，环比增长了122%。在购买外卖的时候，热心的重庆人不忘给住在附近的湖北朋友们加油打气。重庆地区的饿了么数据显示，有超过200个外卖订单备注写着“武汉加油”。同时还收到了400多条留言，提醒外卖员注意做好个人防护。根据了解，饿了么在2019年致力于成为中国餐饮业数字化领军者，秉持着建立全面完善的数字化餐饮生态系统为使命，旨在为用户提供方便快捷的服务和极致体验，同时为餐厅提供一体化运营解决方案，推动整个餐饮行业的数字化发展进程。然而，国人对面对突发疫情的应对表现给予了高度赞扬。