黑科技办签落地武汉 上上签武汉签证中心落户科技创业大厦

5月17日，互联网在线签证平台上上签在武汉科技创业大厦举办了一场名为“ 云上签证，智通未来”的上上签武汉城市中心落地发布会。会上，多位重量级旅游行业大咖与100多家旅游同业以及众多媒体记者齐聚，共同见证上上签武汉城市中心的落成、畅聊武汉新旅业。

上上签是一款针对同业市场的智能签证平台，支持微信小程序扫描用户护照、身份证等材料，用OCR光学字符识别技术提取有效信息、用于填写递签材料，致力于签证流程最大电子化。成立于2016年12月底的上上签研发团队均来自腾讯、微软、网易等知名互联网企业，目前已获数千万元A轮融资，由原创投资领投，福鱼资本、暴龙资本、薛蛮子跟投。据悉，本次武汉直营中心落地后，上上签在全国范围已经拥有北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、武汉共七大直营城市。

武汉落地仪式现场，上上签邀请到携保郭庆、泰坦云吴晓敏等多位旅游行业大咖分享旅业新动态。发布会的第一个环节，上上签业务服务总监欧业浩带来《云上签证的新探索》主题演讲，他首先分享了线下传统办签的痛点，旅行社从业者一直把签证业务定位在“鸡肋业务”就是因为它永远代表着费时费力、不赚钱，但还不得不做。第一大痛点也是耗时最长的环节来自于签证咨询，客户的反复沟通是办签一线人员每天占用时间最长的日常工作，客户需要不断跟一线业务员确认准备材料，而业务员又需要把各个热门产品所需资料熟记于心、还需要给客户发送准备资料word文档。由于办签过程的不透明，业务员还需要不断与下游确认办签进度。签证行业第二大痛点就是出错率高，因为纯人工填表、翻译、审核错误的出现不可避免。第三大痛点，也是行业的瓶颈痛点，办签业务时间曾本、人工成本巨大。如何科技赋能解决以上痛点就给有准备者提供了全新赛道。

其次，欧业浩深度阐释了上上签如果利用科技+互联网的方式把签证行业流程梳理的更加高校快捷，以及如何将服务做到极致。上上签通过对签证行业痛点的深刻理解以及办签流程的逻辑梳理，自主创新开发了出一个SaaS办签平台，通过将一首优质送签社和旅游同业深度捆绑通，实现办签流程效率提升60%以上。

上上签作为签证办理的SaaS平台并不提供具体办签业务，而是提供一套完整的操作系统，简化办签流程、提升办签效率。具体来说，上上签可以实现PC端和微信小程序两端同步的签证办理，两个端口可以让一线业务人员实时进行线上下单、资料查询、资料上传，轻松处理签证订单，工作场景延伸到电脑之外。通过这样一套系统，上上签将前端咨询过滤60%以上，极大解决了签证行业头等痛点、解放一线办签人员生产力。

以微信小程序举例，上上签通过小程序打造出一个“云接单系统”，同业可以将办签资料一键转发小程序清单给到顾客，让其按照清单自行准备材料，无需反复口头沟通大大节省一线人员的对接时间;同时小程序还支持自定义商品价格，根据用户的不同定位实施差别定价，并实现统计自动化输出。这套系统在各个国家办签资料有调整时就会现实出独家优势，因为是信息化、数据化的平台，资料的变动在后台会第一时间统一调整即可实现全平台信息同步，无需对线下人员进行告知和培训。

平台拥有首创专利技术，能够提取证件信息自动生成文字、还能用手机一键自拍证件照，减少最终用户的资料准备时间、大大提升使用满意度。上上签首创的专利技术OCR文字识别技术能够一键把用户护照身份证信息智能提取文字，重要身份信息文字也会自动生成对应国家的签证申请表，免去用户手动填写以及翻译环节。此外，用户还可以一键手机自拍证件照，上上签根据智能算法自动将照片进行人像与背景分离，并根据办理签证国家自动更换使馆要求的照片底色、尺寸，上上签移动照相馆的功能让办签体验大幅提升。最后，自动翻译、自动生成送馆申请表功能也是一项广受赞誉的全国首创技术，上上签会自动翻译生成各个国家的申请表，系统一旦上传用户资料信息会自动云端保留，二次使用申请其他国家会自动导出，既节省了客户时间从供应链角度也大大提升了送签效率。

最后，欧业浩展望了签证行业的未来图景。他提到电子化是未来大趋势、大主流，澳大利亚、新西兰、柬埔寨、缅甸以及所有主流的国家慢慢的会从人工成本提供效率的努力转化到电子签的普及。

本次会议还安排上上签欧业浩、携保郭庆、泰坦云吴晓敏针对“武汉未来3年旅游+新蓝图”这一话题展开了一台精彩纷呈的圆桌对话。

上上签平台成立不到3年时间7大直营城市落地快速开疆拓土，既与国人出境旅游热潮不无关系更是上上签以科技力量颠覆传统签证行业决心与行动的彰显。依托武汉中部城市地区辐射能力，上上签将进一步加速电子签证平台的直营城市全国范围拓展进度，继续巩固夯实电子签证平台建设，为同业提供最人性化、场景化、便捷化的办签服务，同时也将与武汉以及全国各地的旅游行业上下游合作伙伴一道努力用黑科技为传统旅行社谋变，为新旅业加速护航，同时开展更多的基于签证和旅行周边的创新商业模式、共同掘金出境游市场。